La flama de mi Ooni Karu 12G se apagaActualizado 3 months ago
Antes de seguir los pasos, por favor lee los siguientes consejos de seguridad:
- Siempre mantente alejado del horno cuando lo enciendas, asegurándote de que nadie esté a menos de 1 metro (3 pies) del frente del horno.
- Espera siempre 5 minutos entre cada intento de encendido para permitir que el gas se disipe.
- Retira la tapa de combustible y abre la puerta cuando enciendas el quemador de gas.
- No mires directamente por la abertura de combustible mientras enciendes el quemador de gas.
- Asegúrate de leer el manual de seguridad correspondiente a tu región:
Nota: Estos consejos son para el Ooni Karu 12 Gas Burner, compatible con los hornos Ooni Karu 12 y Ooni Karu 2.
Si estás utilizando el Ooni 3 Gas Burner con el horno Ooni Karu 12, consulta los pasos. El Ooni 3 Gas Burner no es compatible con el Ooni Karu 2.
La llama se apaga después de soltar la perilla de control
Si la llama de tu Ooni Karu 12 Gas Burner se apaga después de soltar la perilla de control, puede haber un problema con el Dispositivo de Seguridad de Llama (FSD) del horno. Este sistema corta el gas si el termopar no detecta una temperatura suficientemente alta.
Antes de continuar con la resolución de problemas, asegúrate de que el quemador esté configurado correctamente:
Paso 1: Verificar la configuración
- El quemador de gas debe estar correctamente fijado al horno.
- La puerta debe estar retirada (Con el horno Ooni Karu 2, la puerta puede permanecer cerrada una vez que el quemador esté encendido).
- La chimenea debe estar instalada y la tapa de la chimenea retirada.
- La compuerta de la chimenea debe estar completamente abierta.
- Asegúrate de que el tanque de propano esté lleno.
- Verifica que las conexiones entre el tanque de propano y el regulador estén seguras.
- Revisa si hay fugas en la manguera de gas usando un detector de fugas o agua jabonosa (consulta las instrucciones para realizar una prueba de fugas).
- Asegúrate de que el proceso de encendido dure solo 5 segundos y de mantener el botón presionado por 5 segundos más después de la ignición.
Si la configuración es correcta y el problema persiste, continúa con el Paso 2.
Paso 2: Limpiar el termopar
- Cuando el quemador esté completamente frío, retíralo del horno y limpia el termopar con un paño seco.
- Vuelve a instalar el quemador, verifica la configuración según el manual y enciende el quemador como de costumbre.
Si el problema continúa, pasa al Paso 3.
Paso 3: Ajustar el perno del FSD
Consulta las instrucciones en este artículo: Cómo ajustar el perno del FSD en el Ooni Karu 12 Gas Burner.
Paso 4: Específico por región
- EE. UU. / Canadá: Si el Paso 4 no funcionó, sigue al Paso 5.
- Fuera de EE. UU. / Canadá: Salta al Paso 6.
Paso 5: Verificar la protección contra picos en el regulador
- Asegúrate de que el regulador no haya activado su protección contra picos.
- Apaga el quemador y desconecta el regulador del tanque de propano.
- Reconecta el regulador asegurándote de que esté bien ajustado.
- Abre lentamente el flujo de gas del tanque hasta la mitad, hasta que escuches el gas fluir.
- Regresa al horno y presiona el botón de control mientras lo giras lentamente hasta escuchar el gas.
- Espera 5 segundos más y gira el botón hasta que escuches el clic de ignición.
- Mantén el botón presionado por 20 segundos adicionales.
Si esto no funciona, vuelve a apagar el quemador y espera 5 minutos antes de intentarlo nuevamente. Si funciona, regresa al tanque de propano y abre completamente el flujo de gas.
Paso 6: Contacta con soporte
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, envía una solicitud de soporte con la siguiente información:
- Tu número de pedido original
- El número de serie del quemador de gas
- Un video* que muestre:
- Cómo enciendes el quemador
- La llama mientras está encendida
- Tu tanque de gas y regulador
