La flama de mi Ooni Koda 16 se apagaActualizado 3 months ago

Antes de seguir los pasos a continuación, por favor lee el siguiente consejo de seguridad:

• Mantente alejado del horno al encenderlo; asegúrate de que no haya nadie a menos de 1 metro (3 pies) del frente del horno.
• Espera 5 minutos entre cada intento de encendido para permitir que el gas se disipe.
• Asegúrate de leer el manual de seguridad correspondiente a tu región: América y Canadá, Reino Unido y Europa, o Australia y Nueva Zelanda.

Soluciones para cuando la flama se apaga después de soltar la perilla de control

Si la flama se apaga después de soltar la perilla, puede haber un problema con el Dispositivo de Seguridad de flama (FSD) de tu horno. Este dispositivo corta el suministro de gas si el termopar no detecta una temperatura suficientemente alta.

Cómo solucionarlo:

1. Deja que tu horno se enfríe completamente antes de manipularlo.

2. Usando guantes de protección, limpia el termopar (marcado en un círculo verde en la imagen) con una toalla de papel seca.Si no puedes alcanzarlo, usa aire comprimido para limpiarlo.

3. Asegúrate de que tu configuración es correcta y sigue estos pasos:

   • Empuja la perilla de control y gírala lentamente durante 5 segundos hasta que escuches el clic de encendido.
   • Mantén la perilla presionada durante 5 segundos más antes de soltarla para asegurarte de que la llama se mantenga encendida.
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4. Si el problema persiste, puede ser que el perno del FSD se haya aflojado. Espera a que el horno se enfríe por completo y sigue los pasos de este artículo: Cómo apretar el perno del FSD en el Ooni Koda 16. Esto ayudará a que el termopar lea correctamente la temperatura y permita que el gas fluya para mantener la llama encendida.

Consejos adicionales para Estados Unidos y Canadá

Si vives en EE. UU. o Canadá y los pasos anteriores no funcionaron, verifica si la protección contra sobrepresión del regulador se ha activado:

1. Pon tu Ooni Koda 16 en la posición OFF.

2. Desconecta el regulador del tanque de propano.

3. Vuelve a conectar el regulador y asegúrate de que esté bien ajustado.

4. Abre lentamente el flujo de gas del tanque de propano a la mitad hasta que puedas oír el gas fluyendo. No lo abras por completo todavía.

5. Regresa a tu horno:

   • Presiona y gira lentamente la perilla de control hasta que escuches el gas fluir (esto debería tardar solo 5 segundos).
   • Espera 5 segundos más antes de girar completamente la perilla hasta escuchar el clic de encendido.
     
     
6. Mantén la perilla presionada durante 20 segundos más.

7. Si no se enciende, vuelve a la posición OFF y espera 5 minutos antes de intentarlo nuevamente.

8. Si funciona, regresa a tu tanque de propano y abre completamente el flujo de gas.

¿No funcionó?

Envíanos una solicitud de soporte con la siguiente información:

• Número de pedido original
• Número de serie del horno
• Video de tu configuración, mostrando:
  • Cómo enciendes el horno
  • Las flamas mientras el horno está en funcionamiento
  • Tu tanque de gas y regulador