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Solución de Problemas

Mi Ooni Koda 16 se está sobrecalentando

Si tu horno se está calentando demasiado y cocina la pizza muy rápido, sigue estos consejos:. Consejo: Incluso puedes apagar completamente la llama y cocinar tu pizza con la técnica de "baja temperatura y cocción lenta" para obtener mejores resultado

Mi Ooni Koda 16 no está lo suficientemente caliente o tiene una flama débil.

Si tu Ooni Koda 16 no está alcanzando la temperatura ideal de cocción, alrededor de 750-850˚F / 400-450˚C, sigue estos pasos:. Si el horno sigue sin alcanzar la temperatura adecuada, verifica lo siguiente:. Si, después de seguir estos pasos, tu Ooni

Mi Ooni Koda 16 está haciendo un ruido muy fuerte

Si tu Ooni Koda 16 emite un ruido fuerte y rugiente, es posible que el quemador se haya encendido en el lugar incorrecto. Esto se llama "retroceso de llama" (backlighting). Apaga el horno y espera 5 minutos.Luego, vuelve a encenderlo asegurándote de

La flama de mi Ooni Koda 16 se apaga

Antes de seguir los pasos a continuación, por favor lee el siguiente consejo de seguridad:. Si la flama se apaga después de soltar la perilla, puede haber un problema con el Dispositivo de Seguridad de flama (FSD) de tu horno. Este dispositivo corta

Mi Ooni Koda 16 tiene una flama desigual

Antes de seguir los pasos a continuación, por favor lee las siguientes recomendaciones de seguridad:. Si la llama de tu horno es desigual, puedes seguir estos pasos para solucionarlo:. Recomendación: Haz esto periódicamente como parte del mantenimien

Estoy convirtiendo mi Ooni Koda 16 a gas natural y he roto/barrido la boquilla

Si has roto o apretado en exceso la boquilla de gas natural, sigue estos pasos:. Nuestro equipo de soporte revisará tu caso y te proporcionará la solución adecuada o las piezas de repuesto necesarias.

Estoy teniendo problemas para encender mi Ooni Koda 16.

Antes de seguir los pasos a continuación, por favor lee el siguiente consejo de seguridad:. Desconecta el regulador de tu tanque de propano.Espera 5 minutos y vuelve a conectar el regulador al tanque de propano. Intenta encender el horno nuevamente.

Mi Ooni Koda 16 se esta sobrecalentando despues de convertirlo a gas natural.

Nota: Es normal que los hornos de pizza de Ooni que funcionan con leña o gas alcancen temperaturas de hasta 950°F (500°C). Antes de seguir los pasos de solución de problemas a continuación, confirma que tu horno esté funcionando más caliente que esto

Mi Ooni Koda 16 no alcanza la temperatura adecuada después de convertirlo a gas natural

Si tu Ooni Koda 16 no alcanza la temperatura ideal después de convertirlo a gas natural, sigue los pasos a continuación. Nota: Estas instrucciones son para quienes han instalado el Kit de Conversión a Gas Natural, no para el modelo Ooni Koda 16 Natur

Tengo problemas para encender mi Ooni Koda 16

Antes de seguir los pasos a continuación, por favor lee las siguientes recomendaciones de seguridad:. Si tienes problemas para encender tu Ooni Koda 16, desconecta el regulador del tanque de propano. Espera 5 minutos, vuelve a conectar el regulador a

Mi Ooni Koda 16 está produciendo mucho humo/hollín

Si estás utilizando propano con tu Ooni Koda 16, es normal que se produzca una pequeña cantidad de humo/hollín. El Ooni Koda 16 ha sido diseñado para quemar de manera limpia una vez que alcanza temperaturas altas, sin embargo, el propano todavía emit

¿Cómo apretar el tornillo FSD para el Ooni Koda 16?

Si experimentas que la llama se apaga en tu Ooni Koda 16, es importante seguir cuidadosamente los pasos descritos en este artículo (La llama en mi Ooni Koda 16 se apaga) antes de proceder con las instrucciones siguientes. Tu horno tiene una función d

Mi perilla de control se ha derretido

Si tu perilla de control se ha derretido, envía una solicitud de soporte y estaremos encantados de enviarte un reemplazo. Por favor, incluye:. Para evitar que tu perilla de control se derrita en el futuro, sigue los siguientes consejos. Siempre prote

No puedo abrir la puerta de mi Ooni Karu 16 cuando esta caliente

Si la puerta se queda atascada, generalmente es porque los tornillos están demasiado apretados y se ha producido expansión por el calor. Para solucionarlo, afloja ligeramente los tornillos con la llave torx suministrada.